Política de La Calidad

Somos una empresa Chilena, dedicada a la gestión de proyectos tecnológicos y al desarrollo de software, con un firme compromiso con la calidad y aumentar la satisfacción del cliente. Nuestra política de calidad refleja nuestro compromiso con la excelencia, estableciendo una base sólida para todas nuestras actividades y decisiones.
Nos comprometemos a proporcionar productos y servicios de calidad que no solo satisfagan, sino que superen las necesidades y expectativas de nuestros clientes. La comunicación efectiva y la construcción de relaciones de confianza son esenciales para nosotros. Nos esforzamos por escuchar activamente a nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras, fiables y seguras que cumplan con los requisitos acordados.
Adoptamos un enfoque basado en procesos y en la mejora continua, buscando siempre la eficiencia y la efectividad. Implementamos acciones correctivas para abordar las causas fundamentales de los problemas y evitar su recurrencia. Este enfoque sistemático incluye la adopción de un pensamiento basado en riesgos, manteniendo nuestra competitividad y confiabilidad en los servicios que ofrecemos.
Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, donde todos los empleados se sientan valorados y motivados. Proporcionamos capacitación y empoderamiento para lograr los objetivos de calidad, asegurando que todos los colaboradores comprendan y apliquen nuestra política en su trabajo diario.
Nos comprometemos a cumplir con la legislación vigente, los requisitos normativos aplicables, y los estándares y normativas de calidad relevantes. La alta dirección lidera con el ejemplo, demostrando su compromiso con la calidad y la mejora continua. Establecemos objetivos claros y medibles que guían nuestras actividades y decisiones, promoviendo una comunicación abierta y transparente en todos los niveles de la organización.
Además, desarrollamos relaciones sólidas y de confianza con nuestros proveedores, colaborando estrechamente para garantizar la calidad de los insumos y servicios recibidos.
Nuestra política de calidad proporciona un marco de referencia para nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, asegurando que todos los empleados sean responsables de comprender y aplicar esta política en su trabajo diario, contribuyendo así al logro de nuestros objetivos estratégicos y a la satisfacción de nuestros clientes.